Pojdi na glavno vsebino
MENI english

Vzdrževalna pogodba

Želite hitrejšo pomoč, ugodnejše storitve in opremo? Vzdrževanje informacijskega sistema KADRIS 4 je naložba v cenejše servisne storitve, nadgradnjo in posodabljanje sistema, saj se sodobna tehnologija hitro razvija in potrebuje stalno posodabljanje.

Zakaj skleniti vzdrževalno pogodbo?

Če želite prednostno obravnavo pri podpori in servisu ter prihranke pri vseh storitvah in posodobitvah naših izdelkov in rešitev, sklenite vzdrževalno pogodbo, ki vam zagotavlja:

Katere ugodnosti nam pripadajo z vzdrževalno pogodbo?

Vsem našim poslovnim partnerjem s sklenjeno vzdrževalno pogodbo in plačano vzdrževalnino pripadajo naslednje poglavitne ugodnosti:

  1. Cenejši proizvodi in storitve
    • popusti 10% do 25% za posamezne proizvode in storitve našega podjetja,
    • ugodnejši obračun izvedenih del.
  2. Vzdrževanje podatkovne baze in uporabniških licenc
    • brezplačni varnostni popravki podatkovne baze enkrat letno (CPU),
    • brezplačna pomoč v primeru okvare podatkovne baze,
    • brezplačna novejša verzija podatkovne baze.
  3. Brezplačna zadnja produkcijska verzija programske opreme
    • možnost nadgradnje programske opreme enkrat letno, plačljive so samo storitve.
  4. Brezplačni vzdrževalni pregled
    • pregled se opravi na daljavo s pomočjo programske diagnostike, v primeru obiska na terenu se obračunajo samo potni stroški.
  5. Stalna servisna služba
    • stalen dostop do servisne službe za odpravo težav pri delovanju strojne opreme, ki je ostalim uporabnikom dostopna samo v rednem delovnem času.
  6. Zagotovljen odzivni čas
    • prednostna obravnava v primeru težave in zagotovljen odzivni čas, ostali uporabniki se uvrstijo v čakalno vrsto.
  7. Zakup ur programske podpore
    • v okviru vzdrževalne pogodbe nudimo možnost zakupa ur, ki vam omogoča koriščenje storitev brez dodatnega naročanja in zaračunavanja.  

Vam pripravimo predlog vzdrževalne pogodbe?

Spletno mesto za boljše delovanje uporablja piškotke.
Ti piškotki ne posegajo v vašo zasebnost. Več ...
Strinjam se